Klantenservice
Wij staan voor onze klanten, daarom geven wij ook een tevredenheidsgarantie: niet tevreden? Geld terug! Hiermee laten we zien dat we voor tevreden klanten gaan.
Daarbij bieden we een goed beveiligde online betaalomgeving en staat de privacy van onze klanten voorop.
Ook is het mogelijk om achteraf te betalen, wij staan volledig achter onze service, daarom vinden wij dit ook geen enkel probleem. Voor achteraf betalen kies als betaalwijze in stap 3 van de winkelwagen "digitale acceptgiro" of neem contact met ons op voor een factuur achteraf.
Onder FAQ (veelgestelde vragen) kun je antwoorden vinden op veelgestelde vragen. Je kunt ook gerust even contact met ons opnemen.
Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden tussen 07:30 - 22:30 uur van maandag t/m zaterdag, en zijn bereikbaar via:
Telefoon:
E-mail: info@privatecars.nl
Contact opnemen kan ook via het contactformulier.
Bestellen
Plaats een bestelling in de winkelwagen, via de knop "In winkelwagen".
In vier korte stappen doorloop je gemakkelijk het bestelproces. > lees meer
Veilig betalen
Betalen kan op verschillende manieren in een beveiligde betaalomgeving.
De betaalmogelijkheden zijn iDeal, PayPal, creditcards en eBill. > lees meer
Privacy
Uw gegevens zijn veilig bij ons. Private Cars B.V. hecht veel waarde aan het beschermen van de privacy van de persoonlijke herkenbare gegevens die je aan ons verstrekt. Lees onze privacyverklaring.
Verbeteringen en klachten
Wij doen ons uiterste best om je zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn. Zie je ergens verbetermogelijkheden? Meld het ons dan, wij waarderen het enorm als onze klanten met ons meedenken. > lees meer