Veelgestelde vragen
Hieronder staan de veelgestelde vragen (FAQ). Staat jouw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op.
De veelgestelde vragen zijn onderverdeeld in de volgende groepen:
- Vragen algemeen
- Vragen Standaardpakket
- Vragen Pluspakket
- Vragen verkoop met garantie
- Vragen bestellen en betalen
Wat zijn de voor- en nadelen van particulier autoverkopen?
Samen met Private Cars de auto verkopen levert jou meer voordelen op dan dat je op eigen houtje de auto particulier verkoopt. Het grote nadeel van het op eigen houtje verkopen is dat je overal alleen voor staat. > lees meer
Als ik mijn auto particulier verkoop, dan kan ik tijdelijk zonder auto komen te zitten. Dit is dus een nadeel ten opzichte van inruilen?
Dit is inderdaad 1 van de weinige nadelen aan particulier verkopen met ondersteuning van Private Cars. Daartegenover staat het grote voordeel dat je met particulier verkopen veel meer geld verdient, zie "bereken uw winst". > lees meer
Waarom zou ik het Standaardpakket kiezen?
Met minimale kosten kan de auto snel en gemakkelijk verkocht worden. Door de ondersteuning van Private Cars sta je er niet meer alleen voor. Met het standaardpakket word je volledig ondersteund van begin tot eind van de verkoop. > lees meer
Wordt ik veel telefonisch benaderd door Private Cars?
Wij zullen telefonische benadering zoveel mogelijk proberen te beperken. Zoveel als mogelijk wordt per e-mail afgestemd. Er zijn een aantal momenten waarop telefonisch contact wenselijk is, zoals: afstemming verkoopprijs en verkoopstrategie, het plannen van afspraken.
"Klik hier voor alle veelgestelde vragen Standaardpakket
Waarom zou ik het Pluspakket kiezen?
Je wordt volledig ontzorgt aangaande de verkoop van je auto. Als je weinig tijd hebt of op het gebied van autoverkopen weinig ervaring hebt dan kun je met het Pluspakket de volledige verkoop uit handen geven aan Private Cars. > lees meer
Hoe wordt de verkoopprijs bepaald?
Wij adviseren jou aangaande de marktconforme verkoopprijs. Jij bepaald de minimale prijs die je voor de auto wilt hebben. > lees meer
"Klik hier voor alle veelgestelde vragen Pluspakket
Wat zijn de voordelen van verkopen met garantie?
Verkoop met garantie heeft meerdere voordelen en je kunt het met minimale inspanning erbij verkopen, lees hier alle voordelen van de Private Cars Garantie. Private Cars zal je de benodigde informatie aanleveren en de volledige garantie afhandelen als de auto met garantie wordt verkocht.
Waarom is de Private Cars Garantie alleen mogelijk in combinatie met een technische keuring?
Een garantie is geldig voor een overeengekomen periode na de verkoop, mocht de auto stuk gaan na de verkoop dan wordt de reparatie vergoed conform de garantievoorwaarden. Kapotte onderdelen die bekend zijn voor de verkoop vallen dus niet onder de garantie. > lees meer
Wat gebeurd er als de nieuwe eigenaar garantie wil claimen?
De nieuwe eigenaar zal dan contact opnemen met Private Cars, omdat de nieuwe eigenaar instructies heeft gehad bij het afsluiten van de garantie hoe hij een garantie kan claimen. > lees meer
Hoe plaats ik een bestelling op privatecars.nl?
Een bestelling plaats je via de knop "in winkelwagen", je kunt dan gelijk via de winkelwagen de bestelling afronden of als je verder op de site wilt kijken kun je op een later tijdstip via de winkelwagen rechts bovenin de bestelling afronden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Tot het moment van betalen kun je de bestelling altijd nog wijzigen. Na betaling is het niet mogelijk om via de website de bestelling te wijzigen. Mocht je om een bepaalde reden toch de bestelling willen wijzigen na betaling, neem dan contact met ons op.
Welke betaalmethoden zijn mogelijk?
Bij Private Cars kun je veilig online betalen. Je kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:
- iDeal
- Mastercard/Visacard (Creditcards)
- Maestro
- PayPal
- Digitale acceptgiro: achteraf betalen
Kun je niet met 1 van bovenstaande betaalmogelijkheden betalen, neem dan contact met ons op om andere betaalmogelijkheden te bespreken.
Kan ik achteraf betalen?
Ja dat kan, voor achteraf betalen kies als betaalwijze in stap 3 van de winkelwagen "digitale acceptgiro" of neem contact met ons op voor een factuur achteraf
"Klik hier voor alle veelgestelde vragen bestellen en betalen"